당근마켓 비밀번호 변경 당근페이 PIN 분실 시 재설정 절차

당근마켓 서비스는 일반적인 웹 서비스와 달리 휴대전화 번호 인증을 기반으로 강력한 보안을 유지하며, 별도의 로그인 비밀번호는 존재하지 않습니다. 이 구조는 비밀번호 분실 위험을 줄이고 접근성을 높입니다.

따라서 사용자 계정 접근 권한은 전화번호 기반의 일회성 인증에 전적으로 의존합니다. 하지만 송금, 결제 등 민감한 금융 거래가 이루어지는 당근페이(Daangn Pay) 이용 시에는 자산 보호를 위해 6자리 비밀번호(PIN) 설정이 필수적입니다. [Image of two-factor authentication flow]

당근페이 6자리 PIN은 금융 거래의 열쇠입니다

PIN 관리의 중요성

사용자께서 찾으시는 '비밀번호 변경'은 실질적으로 자산과 직결된 당근페이 비밀번호(PIN)를 의미합니다. 이 6자리 숫자 암호는 송금, 결제 등 모든 금융 행위를 승인하는 목적으로만 작동합니다. 이는 서비스 접근이 아닌, 특정 금융 행위를 보호하는 보안 장치입니다.

휴대폰 잠금 암호와 별개로, 당근페이 PIN을 정기적으로 변경하는 습관은 전자금융거래의 안정성을 유지하는 가장 기본적인 수칙입니다.

당근페이 전자금융거래 유의사항 확인하기

기존 PIN을 알고 있을 때: 6자리 비밀번호 안전하게 변경하기

현재 사용 중인 비밀번호를 정확히 기억하고 있다면, 아래의 빠르고 명료한 5단계 절차를 통해 즉시 당근페이의 보안을 강화하실 수 있습니다.

1. 1단계: '나의 당근' 탭 이동
   당근마켓 앱을 실행한 후 화면 우측 하단의 '나의 당근' 탭을 선택하여 개인 설정 페이지로 이동합니다.
2. 2단계: 당근페이 영역 진입
   '나의 당근' 화면 상단에 위치한 '당근페이' 영역을 선택하여 비밀번호 관리 화면으로 진입합니다.
3. 3단계: 설정 아이콘 선택
   당근페이 설정 화면 우측 상단의 '톱니바퀴 모양의 설정' 아이콘을 클릭하여 상세 설정 메뉴를 펼칩니다.
4. 4단계: '비밀번호 변경' 선택
   설정 메뉴 목록 중 보안 관련 항목인 '비밀번호 변경'을 신중하게 선택합니다.
5. 5단계: 새 PIN 입력 및 확정
   시스템 안내에 따라 현재 사용 중인 6자리 PIN을 먼저 입력하고, 이어서 새로 설정할 새 6자리 PIN을 두 번 반복하여 입력하여 변경을 최종 확정합니다.

💡 중요 보안 안내: PIN 분실 시

이 절차는 기존 PIN을 정확히 기억할 때만 유효합니다. 만약 비밀번호를 잊어버린 경우, 바로 아래 섹션의 재설정 절차를 따라주세요.

비밀번호(PIN) 분실/변경 고객센터 안내

PIN 분실 및 휴대폰 번호 변경 시 계정 복구 가이드

당근페이 6자리 PIN 분실 및 재설정 절차

당근페이 결제에 필수적인 6자리 PIN을 잊으셨더라도 염려하지 마십시오. PIN 변경 경로로 진입하여 보이는 '비밀번호를 모르겠어요' 버튼을 선택하면, 본인 명의의 휴대폰 인증 절차를 거쳐 곧바로 새로운 PIN을 재설정할 수 있습니다. 이는 금융 안전을 최우선으로 하면서도 사용자의 편의성을 최대한 보장하는 방법입니다.

휴대폰 번호 변경 시 계정 접근 권한 복구

📌 계정찾기 유의사항

휴대폰 번호 변경으로 인해 기존 계정에 접근하지 못하는 경우, 앱 로그인 화면 하단의 '휴대폰 번호가 변경되었나요? 내 계정찾기' 버튼을 이용해야 합니다. 기존에 등록된 이메일 주소나 과거의 본인인증 이력을 통해 본인 확인 후 새 번호로 로그인이 가능합니다.

[중요] 만약 계정에 이메일이나 본인인증 이력이 전혀 없다면, 당근 고객센터로 문의하여 닉네임, 고유 아이디, 이전 번호 등 기존 정보를 제출해야만 복구가 진행될 수 있으니 미리 인증 정보를 확보해두는 것이 안전합니다.

휴대폰 번호/기기 변경 시 로그인 상세 안내

안전한 거래를 위한 주기적 보안 점검의 중요성

당근마켓에서 당근페이 PIN을 정기적으로 변경하는 것은 안전한 거래를 위한 핵심 조치입니다. 계정 보안은 전화번호 인증뿐 아니라, 이웃 간의 신뢰를 유지하는 기반입니다.

문제가 발생해도 공식 절차를 통해 계정 복구가 가능하므로, 복잡한 인증 절차를 피하기 위해 미리 보안 환경을 점검하는 주기적인 습관이 가장 중요합니다.

사용자들이 가장 많이 하는 질문 (FAQ)

Q. 당근마켓 앱 로그인에 쓰는 일반 비밀번호가 따로 있나요?

A. 아닙니다. 당근마켓은 간편하고 안전한 이용을 위해 별도의 ID와 PW를 통한 회원가입이나 로그인을 지원하지 않습니다. 사용자님은 오직 본인의 휴대전화 번호를 통한 1회성 인증으로만 로그인하게 됩니다. 따라서 서비스 자체의 '비밀번호'는 존재하지 않으며, 일반적으로 문의하시는 비밀번호는 당근페이에서 거래 시 사용하는 6자리 결제 비밀번호(PIN)를 의미합니다. 금융 거래 관련 내용은 별도로 관리됩니다.

Q. 당근페이 6자리 PIN(비밀번호)을 잊어버리거나 변경하고 싶을 때는 어떻게 해야 하나요?

A. 당근페이 PIN을 변경하거나 재설정하는 과정은 매우 간단하며 보안을 위해 꼭 필요한 절차입니다. PIN을 모르시는 경우에도 걱정하지 마세요.

1. 당근페이 홈 화면 우측 상단의 '설정'에 진입합니다.
2. '결제 비밀번호 변경' 메뉴를 선택합니다.
3. 기존 비밀번호를 아는 경우 바로 변경 가능하며, 모르는 경우 '비밀번호를 모르겠어요'를 선택하여 본인 인증 후 새로운 PIN을 설정할 수 있습니다.

이 절차를 통해 안전하게 계정을 보호할 수 있습니다.

Q. 당근페이 PIN을 몇 번 틀리면 계정 이용이 제한되나요?

A. 당근페이는 사용자 자산 보호를 위해 금융 보안 정책을 엄격하게 적용하고 있습니다. PIN을 연속해서 잘못 입력하실 경우, 거래가 제한되고 일정 시간(예: 30분) 서비스 이용이 일시 중지될 수 있습니다. 정확한 시도 횟수는 정책에 따라 변동될 수 있으나, 보통 5회 이상 실패 시 잠금 조치가 이뤄집니다.

오류가 발생하면 무리하게 재시도하지 마시고, 당근페이 설정에서 '비밀번호를 모르겠어요' 기능을 통해 즉시 본인인증 후 재설정하시는 것이 가장 빠르고 안전한 방법입니다.

Q. 본인인증 이력이 없는 오래된 계정은 어떻게 복구해야 하나요?

A. 본인인증이나 이메일 등록 이력이 없는 오래된 계정은 본인 확인 절차가 복잡할 수 있습니다. 계정 복구를 위해서는 과거 사용자 정보를 최대한 상세히 확보하여 당근 고객센터에 문의해야 합니다.

• 기존에 사용하던 휴대전화 번호 (본인임을 입증하는 핵심 정보)
• 가입 당시 설정했던 닉네임 및 프로필 사진
• 마지막으로 활동했던 동네 설정 정보
• 기억하고 있는 구매/판매 기록이나 채팅 내역 등 활동 증거

이 정보들을 통해 사용자 본인임을 입증할 수 있으며, 복구 성공률을 높일 수 있습니다.